近日，中物協(xié)授予東華實業(yè)集團“2015年物業(yè)服務特色企業(yè)（工業(yè)園區(qū)物業(yè)）”榮譽稱號。

物業(yè)管理作為東華實業(yè)集團的主營產(chǎn)業(yè)，也是生存之道，發(fā)展之本。始終把“管理要創(chuàng)新、服務要提升、市場要拓展”作為發(fā)展的主線，不斷深化物業(yè)管理模式，創(chuàng)新物業(yè)管理思路，以星級服務理念運用于工廣辦公物業(yè)中，新區(qū)煤礦物業(yè)服務范圍拓展到生活后勤和生產(chǎn)輔助項目，這是東華物業(yè)的一大創(chuàng)新特色。十多年來，東華實業(yè)集團通過對物業(yè)管理服務的探索與實踐，積累了豐富的經(jīng)驗，根據(jù)工廣辦公物業(yè)特點，編制出《東華集團物業(yè)管理工業(yè)區(qū)服務操作規(guī)程》，同時，采取班前會（晨會）學習，班中作業(yè)指導，班后標準糾正的管理模式，進行現(xiàn)場引導貫標學習，提高全員服務意識，提升服務質(zhì)量。

目前，丁集煤礦物業(yè)項目、望峰崗物業(yè)項目、潘北煤礦物業(yè)項目分別獲得“全省工業(yè)區(qū)優(yōu)秀管理項目”。