潘北項(xiàng)目部綜合黨支部成立于2012年，現(xiàn)有正式職工64人，黨員10人，是東華集團(tuán)在潘北礦服務(wù)的一個(gè)窗口單位，負(fù)責(zé)全礦辦公樓、工廣、宿舍及周邊的衛(wèi)生、保潔服務(wù)工作。近年來(lái)，綜合隊(duì)緊緊圍繞“樹(shù)窗口形象，創(chuàng)東華品牌”的服務(wù)宗旨，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重質(zhì)量，較好地發(fā)揮了黨支部的的戰(zhàn)斗堡壘作用的黨員的先鋒模范作用。

一、加強(qiáng)思想政治教育，提高黨員思想政治覺(jué)悟

按照公司黨委及黨總支要求，綜合黨支部先后建立和完善了黨支部工作制度、黨員學(xué)習(xí)制度、三會(huì)一課制度、黨員服務(wù)承諾制度等，使黨員做到了有章可循，在工作中自覺(jué)用黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。思想政治教育，是做好黨的工作基礎(chǔ)，也是提高黨員思想政治水平的有效途徑。黨支部先后開(kāi)展了理想信念教育、形勢(shì)任務(wù)教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育等，組織黨員集中上黨課，進(jìn)行黨員先進(jìn)性教育培訓(xùn)等，教育黨員要帶頭遵守制度、按章操作，以良好的工作作風(fēng)投入到實(shí)際工作中去，進(jìn)而保證了項(xiàng)目部在潘北礦的各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序的開(kāi)展下去。

二、充實(shí)入黨積極分子隊(duì)伍，發(fā)展壯大基層黨組織

為了增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力和吸引力，黨支部始終把發(fā)展入黨積極分子放在首位，采取了三種方式，即：對(duì)已提出入黨申請(qǐng)的員工，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)；對(duì)已列為入黨積極分子的，指定專(zhuān)人培養(yǎng)，定期談話(huà)考核，上報(bào)思想?yún)R報(bào)材料；對(duì)沒(méi)有申請(qǐng)入黨的人員，要求黨員在日常工作中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有入黨要求的人員，主動(dòng)接近他們，引導(dǎo)他們加入黨組織。截止目前黨支部已培養(yǎng)2名預(yù)備黨員、4名入黨積極分子，另外還有6名員工向黨組織提出了入黨申請(qǐng)。

三、積極適應(yīng)“新常態(tài)”，全心全力提升物業(yè)服務(wù)水平

綜合隊(duì)始終以“優(yōu)質(zhì)就是形象，服務(wù)就是效益”為根本出發(fā)點(diǎn)，秉承“服務(wù)至上，誠(chéng)信為本”的宗旨，提倡服務(wù)“無(wú)瑕疵”理念，以服務(wù)礦山、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立良好東華形象、讓業(yè)主滿(mǎn)意、穩(wěn)固新區(qū)市場(chǎng)為己任，切實(shí)把每件事做好、做細(xì)，把強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作納入到物業(yè)管理日常服務(wù)中去。一是加強(qiáng)環(huán)境保潔力度，嚴(yán)格執(zhí)行潘北礦工作考核細(xì)則及物業(yè)管理操作規(guī)范，采用衛(wèi)生承包責(zé)任制，廠區(qū)道路、辦公樓、綜合樓全部實(shí)行全天候保潔制度，從一草一木入手，全部由專(zhuān)人負(fù)責(zé)；在道路上安置垃圾桶，垃圾日產(chǎn)日清；工廣、道路實(shí)行每天兩次以上清掃，并實(shí)行了全天候環(huán)境保潔；樓梯實(shí)行每天清掃制度，做到環(huán)境保潔“五定”、“五凈”標(biāo)準(zhǔn)。二是加強(qiáng)服務(wù)水平，不管甲方反映的問(wèn)題難度有多大，工作人員都要做到及時(shí)行動(dòng)，解決問(wèn)題，暫時(shí)處理不掉的，給予合理的解釋并爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，確�！凹�件有回音、事事有著落”。同時(shí)經(jīng)常無(wú)償?shù)貫榈V方排憂(yōu)解難，如配合礦后勤管理中心搬運(yùn)辦公及生活用品、為下井職工工作服繡上編號(hào)等等，得到了全礦干部職工的好評(píng)。

綜合隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、能戰(zhàn)斗的集體，雖然人員年齡層次、文化程度等參差不齊，但大家像一家人一樣互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助，和諧共處，工作中不分份內(nèi)份外，上班還是下班，只要工作需要、只要礦方要求，她們從不計(jì)較個(gè)人得失，總是能夠圓滿(mǎn)完成礦方交辦的任務(wù)。去年8月間，礦方從李嘴孜礦調(diào)入110名職工，要求兩天內(nèi)必須把宿舍安排好，兩天后投入使用。雖然這項(xiàng)工作不是合同范圍內(nèi)的，但是為了配合好礦后勤服務(wù)中心做好此項(xiàng)工作，綜合隊(duì)接到任務(wù)后，在安排好本職工作的同時(shí)，集中辦公樓和宿舍樓所有的服務(wù)人員加班延點(diǎn)打掃房間，搬運(yùn)大衣柜及單人床等宿舍物品，每個(gè)人累的腰酸背痛，但沒(méi)有一個(gè)人埋怨，都在爭(zhēng)分奪秒地工作，直到把所有房間的床鋪布置到位，桌椅擺放整齊，房間衛(wèi)生打掃干凈后，大家才陸續(xù)離開(kāi)，此時(shí)已經(jīng)離下班過(guò)去兩個(gè)多小時(shí)了。在綜合隊(duì)這個(gè)集體中，不管誰(shuí)家遇到困難，全班都會(huì)主動(dòng)去關(guān)懷和幫助，自覺(jué)伸出援助之手，自發(fā)組織捐款，把慰問(wèn)金及時(shí)發(fā)放到最需要的員工手里，使每位員工都感受到大家庭的關(guān)心和溫暖。

成績(jī)是短暫的，發(fā)展是永恒的。潘北項(xiàng)目部綜合隊(duì)必將在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)就是形象、服務(wù)就是效益”的理念，不斷提升職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新佳績(jī)，為潘北項(xiàng)目部順利實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)工作目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)。